一、沟通
公司派遣专业人员，现场了解客户需求，提供相关事项咨询，帮助客户进行产品购置方案的综合分析。
二、方案设计
结合中欧多年的销售经验和您的经营模式、环境因素、现场图纸、工程预算等相关信息，提供符合客户要求的优选方案，提供实际空间模拟平面图、产品实例图、材质标准及工艺说明等，供客户参考。
三、展示
安排客户考察生产工厂，中欧产品厅和样板工程。
四、产品实现
按照ISO9000质量体系标准和合同标的物对产品材质和工艺的规定进行生产。
五、工程服务
1、工程队伍和客户服务人员，从工程构思到落实完工，全程跟进。
2、供方负责货物到达交货地点、需方负责卸货事宜（因货运、卸货产生费用由需方负责）。
售后服务
1、中欧所出售的商品都有一定的保质期，终身维修（超出保质期只收取材料工本费）。
2、非意外、滥用、错用或误用的正常使用情况下如有任何损坏，均可获得家族公司及时得当的补救措施，以使您正当合法的权益获得保证。
3、完善的客服中心提供全方位的服务，并且为客户建立资料库进行售后服务，受理客户投诉，调整并解决工作过程中的问题。热线
如您在使用过程中，发现有关质量和服务问题，请您立即与中欧客服中心售后服务部取得联系，中欧将在两小时内给出处理答复。近距离客户可在两天内妥善处理问题，远距离客户，三至五天内处理所有问题。